在日常的辦公中,整理客戶資料的時候經(jīng)常是使用excel,如果要想給這些客服發(fā)郵件,就得將他們的郵件地址一個一個的輸入到郵箱里,不過,還有更簡單的做法,那就是利用批量導入聯(lián)系人的方法實現(xiàn)一鍵導入,下面是具體的方法。
第一步、先打開要導入的excel文件,格式不正確的文件是無法導入的,要對其進行修改。首先你要檢查這個文件是不是有標題欄,沒有標題欄的話,很多郵箱都不能導入,所以最好先插入標題欄,如圖所示,右鍵單擊第一行,然后再打開的菜單中選擇【插入】。
第二步、導入到標題欄以后,按照‘聯(lián)系組 姓名 郵件地址 聯(lián)系地址 郵政編碼 聯(lián)系電話 移動電話 公司 ’這樣的順序整理你的聯(lián)系人的信息,當然,如果聯(lián)系人的信息沒有這么多,可以空著不填,比如沒有電話,就空著這一欄就可以了,如下圖所示就是整理好的聯(lián)系人的信息。
第三步、點擊excel的開始按鈕,打開開始菜單,然后執(zhí)行:另存為--其他格式。
第四步、在打開的另存為對話框中,將保存的格式設(shè)置為csv,這是個大郵箱都承認的導入格式,然后選擇一個保存的位置,點擊‘保存’。
第五步、彈出一個警告消息,不用管它,點擊‘是’。
第六步、來到郵箱,在菜單欄上選擇【通訊錄】,打開聯(lián)系人的列表。
第七步、在標題欄,找到【更多】選項,點擊它可以打開一個下拉列表,在該下拉列表里,找到【導入通訊錄】這個選項
第八步、打開導入通訊錄頁面,點擊瀏覽按鈕,查找剛才保存的文件。
第九步、選擇要上傳的文件,然后點擊【打開】。
第十步、設(shè)置遇到重復的郵件地址的時候是該覆蓋還是不導入,也就是跳過該記錄,按照需要的自己進行設(shè)定,一般就是選擇【不導入】。點擊確定按鈕,完成導入。