聊天軟件大家不會陌生，不過大家常用的是QQ和微信，其實(shí)還有許多聊天軟件的。這些聊天軟件雖然比較冷門，但是功能體驗(yàn)還是不錯的。接下來小編會推薦些冷門的聊天軟件給大家，有感興趣的可以免費(fèi)下載。
一、布谷鳥2020
布谷鳥2020用于企業(yè)通訊軟件、局域網(wǎng)通訊等，安全、穩(wěn)定、高效、維護(hù)方便、長久免費(fèi)。
特色介紹：
布谷鳥具有通訊聊天、群聊、傳送文件、離線文件、遠(yuǎn)程協(xié)助、錄音留言、消息簽收、語音、視頻、共享文檔、公告、MSN通訊、視頻會議、Web登錄、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端登錄、二次開發(fā)接口等功能。
可實(shí)現(xiàn)局域網(wǎng)絡(luò)間跨網(wǎng)段、支持INTELNET（外網(wǎng)）連接的通訊。
安全、穩(wěn)定、高效、維護(hù)方便、長久免費(fèi)。
可以在局域網(wǎng)中建立更新服務(wù)器，只需要對服務(wù)器端進(jìn)行軟件升級，其余客戶端都可以進(jìn)行自動升級。免去了軟件升級時，所有用戶重新安裝的煩惱。
小編推薦：布谷鳥2020
二、云信
云信是一款蘇寧的客服云信工作平臺。云信是蘇寧專為賣家們打造的一個客服軟件，蘇寧云信能夠更好提供客服與客戶的交流。
功能介紹
1、多會話管理，溝通便捷
支持多用戶同時接入，會話記錄快速查詢。再也不用擔(dān)心漏接客戶了。
2、會話轉(zhuǎn)移，提升效率
支持會話向不同通道，不同個人等個性轉(zhuǎn)移，優(yōu)化客戶接續(xù)，提升客服工作效率。
3、會員、訂單信息，會話小結(jié)
會員信息，訂單信息充分展示，會話小結(jié)自助設(shè)置，再也不用怕海量訂單來襲啦。
4、服務(wù)監(jiān)控，實(shí)時掌控
實(shí)時監(jiān)控顧客訴求和客服工作狀態(tài)，合理分配和利用客服資源。
小編推薦：云信
三、Bopup Messenger
Bopup Messenger是一款局域網(wǎng)即時消息軟件。與WinPopup及Net Send 的使用方法類似，功能包括快速及忽略列表，網(wǎng)絡(luò)組發(fā)，快速回復(fù)，自動轉(zhuǎn)發(fā)，瀏覽歷史聊天記錄，在信息中添加URL以及表情，支持文件傳輸，具備黑名單控制，支持多語言等功能。
小編推薦：Bopup Messenger
四、Live800
Live800集在線客服、咨詢、調(diào)研、CRM管理、數(shù)據(jù)分析于一體，是新一代的電子商務(wù)即時通訊系統(tǒng)。
軟件特性：
多種溝通渠道：訪客無需安裝任何軟件，直接點(diǎn)擊客服圖標(biāo)，即可實(shí)現(xiàn)零距離溝通。網(wǎng)頁主動邀請、主動對話、QQ、MSN多渠道統(tǒng)一溝通，挖掘更多潛在商機(jī)。
有效把握客戶需求：快速傳遞訪客來源，自動識別網(wǎng)站熟客，調(diào)取歷史聊天記錄，捕捉訪客瀏覽網(wǎng)站軌跡，實(shí)時查看訪客未發(fā)出文字，較大程度把握每位客戶，成交機(jī)會直線上升。
有效的銷售管理、客戶關(guān)懷系統(tǒng)：客服與銷售統(tǒng)一平臺工作，輕松管理客戶資料；跟進(jìn)記錄把握每個銷售狀態(tài)，成交過程；線上線下好結(jié)合，輕松實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系高效管理。
易用的銷售分析系統(tǒng)：多維度的客戶概況，分類，地區(qū)綜合分析，結(jié)合銷售階段、信息來源，使您對客戶信息一目了然，線上線下統(tǒng)一管理，跟進(jìn)實(shí)時提醒，訂單轉(zhuǎn)化無障礙。
集成谷歌數(shù)據(jù)分析：網(wǎng)站概況、流量信息，關(guān)鍵詞、搜索引擎。。.信息展現(xiàn)；訪客忠誠度、對話量、跳出率。。.數(shù)據(jù)分析多角度。幫助企業(yè)推廣有的放矢，提升網(wǎng)站體驗(yàn)。
細(xì)致內(nèi)部管理：細(xì)粒度權(quán)限劃分，便于管理、分配權(quán)限；啟動ACD自動分配訪客對話請求，合理均衡工作量；對話不中斷傳送給相關(guān)客服，專業(yè)服務(wù)提升客戶滿意度。
尊享定制功能：根據(jù)企業(yè)要求進(jìn)行定制開發(fā)并實(shí)施部署，讓企業(yè)用戶和客戶已有的IT系統(tǒng)集成，能勝任超大流量、超大呼叫中心的性能要求等多系統(tǒng)結(jié)合需求，為企業(yè)量身打造高品質(zhì)服務(wù)系統(tǒng)。
小編推薦：Live800
五、千牛