Win7系統(tǒng)在對(duì)一款全新的免費(fèi)策略類卡牌游戲，爐石傳說更新的時(shí)候，卻出現(xiàn)了無法下載更新或者卡死的現(xiàn)象，導(dǎo)致用戶無法更好的體驗(yàn)游戲，但又不知應(yīng)該怎么辦，那么接下來下面就來教大家Win7系統(tǒng)下爐石傳說無法下載更新或卡死的具體解決方法。
解決方法：
1、戰(zhàn)網(wǎng)客戶端無法正常更新；
2、如果你之前安裝了臺(tái)服或者其他外服戰(zhàn)網(wǎng)客戶端，那么你可能需要先刪除外服客戶端，再嘗試安裝國(guó)服客戶端并進(jìn)行更新；
3、如果你沒有安裝過外服的戰(zhàn)網(wǎng)客戶端，但之前有下載過其他暴雪游戲（如《魔獸世界》、《星際爭(zhēng)霸Ⅱ》等），那么請(qǐng)嘗試開啟Secondary Logon服務(wù)，步驟如下：
1）鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊我的【我的電腦】選擇【管理】，打開【服務(wù)和應(yīng)用程序】-【服務(wù)】；
2）選擇【Secondary Logon服務(wù)】-【屬性】-【啟動(dòng)類型】選擇【自動(dòng)】，然后點(diǎn)擊【應(yīng)用】；
3）同時(shí)請(qǐng)嘗試刪除已經(jīng)安裝的更新工具【Battle.net】文件夾，再重新運(yùn)行更新；
【Battle.net】文件夾路徑如下：
Windows XP用戶 C：\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
Windows Vista\7用戶 C：\ProgramData\Battle.net
4、更新時(shí)候報(bào)錯(cuò)
1）出現(xiàn)未知錯(cuò)誤”，報(bào)錯(cuò)代碼：BLZPTS00001
2）“Failed to run Blizzard Setup as administrator.please enable Secondary Logon service From Administrative Tools in your Control Panel.”錯(cuò)誤代碼：BLZAPPBTSOOOOK
3）處理方法：
請(qǐng)確保已開啟Secondary Logon服務(wù)；
請(qǐng)嘗試刪除Battle.net文件夾
5、報(bào)錯(cuò)“必要程序運(yùn)行失敗（暴雪安裝程序）。請(qǐng)稍候重試，如果仍無法運(yùn)行，請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后再次重試“，錯(cuò)誤代碼：BLZPTSOOOOJ；
6、報(bào)錯(cuò)“必要程序運(yùn)行失?。ū┭┌惭b程序）。請(qǐng)稍候重試，如果仍無法運(yùn)行，請(qǐng)重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后再次重試”，錯(cuò)誤代碼：BLZPTSOOOO7。
7、處理方法：
請(qǐng)勿限制暴雪相關(guān)進(jìn)程（如Agent）上傳速度；
請(qǐng)嘗試刪除Battle.net文件夾和Blizzard Entertainment文件夾；
請(qǐng)關(guān)閉防火墻后再嘗試安裝；
請(qǐng)確保使用管理員賬戶運(yùn)行程序；
嘗試創(chuàng)建一個(gè)新的管理員賬戶運(yùn)行程序。
以上就是Win7系統(tǒng)下爐石傳說無法下載更新或卡死的具體解決方法了，用戶可以采取上面的方法來解決，更好體驗(yàn)游戲的樂趣。