1、有可能是中了電腦病毒,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全盤查毒,清除電腦內(nèi)木馬病毒;
2、嘗試使用命令進(jìn)行關(guān)機(jī),按Win+R打開運(yùn)行,輸入CMD,回車;
3、在cmd中輸入shutdown/s,點(diǎn)擊回車,看是否可以關(guān)機(jī);
4、禁用組策略設(shè)置,在運(yùn)行中輸入gpedit.msc,點(diǎn)回車;
5、雙擊“用戶配置”下的“管理模板”;
6、然后再雙擊“開始”菜單和任務(wù)欄;
7、在右側(cè)的列表中找到“刪除并阻止訪問關(guān)機(jī)、重新啟動(dòng)、睡眠和休眠命令”,并雙擊打開;
8、選擇“已禁用”并點(diǎn)擊確定,再看看是否可以關(guān)機(jī)。